威航货运代理（天津）有限公司总经理王正正

危中求机蹚新路 ，破局而立塑未来

——访威航货运代理（天津）有限公司总经理王正正

“明者因时而变，知者随事而制”，现在世界发展正处于百年未有之大变局，现代企业的发展形势如“逆水行舟，不进则退”，优化转型升级是国家经济发展的着力点，更是企业发展的必答题。如何在瞬息万变的时代浪潮中走好企业转型升级的“赶考路”、 攀行业之山巅，逐城市之高阳，已成为每个现代企业迁思回虑之难题。

威航货运代理（天津）有限公司总经理王正正，投身国际货运代理行业二十余载，见证了行业日新月异的发展变化，在风起云涌的国际环境中，王正正与威航公司准确分析、主动创新、科学应变，在国际舞台上扬起了企业转型升级的新风帆！

深耕赛道   见变识变

蓬生麻中，不扶自直；白沙在涅，与之俱黑。大环境对人的影响尚且如此之重，对行业发展更是能掀起惊涛骇浪，王正正自从事国际货运代理二十多年来，不仅见证了自身的成长，更见证了整个行业发展的风云变幻。

“工贵其久，业贵其专”，王正正在2003年10月进入国际货运代理行业，并这个赛道上坚持了二十年之久。当年这个行业正大量拓展国际贸易业务，急需相关领域的人才，此外由于国际上的信息互通也更需要计算机人才在国际业务接轨中负责电脑服务、构架工作和信息传导工作，机缘巧合下，精通计算机的王正正在朋友的引荐下踏进了国际货运代理行业。在熟练掌握了国际货运代理行业的业务后，王正正希望能把业务做的更加全面，但是由于当时多加企业都属于单一服务项目经营。最终萌发了自己搭建平台的创业之心，很快他开启了创业的初次尝试。但是2016年受韩进货运破产倒闭和行业鱼龙混杂现象的影响，王正正决定对初创企业进行了内部改革和方向调整，经过两年的努力重新成立了威航货运代理（天津）有限公司，负责国内外货运代理、普通货物道路运输、仓储等服务。

国际货运代理行业的涉猎面很广，是一个宽领域、全方位的行业，因此，它的行业门槛非常高。其从业人员，不仅是高水平的知识型、专业型人才，还需具有较高的英语水平。在行业初始，从业者大多是两类人群，一是曾经从事着船舶运输辅助类的订舱相关人员，另一类就是曾从事过中外贸易的报关运输配套人员。而剩余的少部分则属于具有高水平的思想素质、知识素养的人才和常游走于国内外，具有很广资源面的人员。

“大舸中流下，两岸青山移”，时代变化时刻影响着行业环境。2007年7月，我国进行了钢贸改制。这么一个政策的突变，导致了涉猎钢铁制品的出口型产品短时间内猛然增多，出口贸易物流订舱激增，而这也相继造成了物流资源短缺，国际货运物流价格飙升的情况。在利益的驱使下，国际货运代理行业的门槛急速降低，大量来自房地产、广告和保险等行业人员也纷纷转行从事国际货运代理工作，与该行业相关的从业人员的基础水平和素质出现了向低标准发展的趋势。但市场瞬息万变大多数中小型企业都因随后2008年的金融危机，以及市场变化和专业知识不足，最终相继宣告企业注销并结业解散。

破而后立   晓喻新生

天下之势不盛则衰，天下之治不进则退。时代的变化、政策的转换，给国际货运代理行业带来了天翻地覆的变化，进而打破了该行业固有的运营体系。与此同时，难以预测的危机也正悄然出现。

于众多行业而言，当初的国际货运代理是一个高端行业，行业内的竞争也相对应较小，其利润空间也会更大。但当越来越多非专业人士涌进这个行业后，就出现了物极必反的效果。在僧多粥少的情况下，市场经济弊端出现，行业内的价格竞争急速加剧，不仅打破了国际货运代理的价格体系，还极大地打击了从业人员的信心。

除此之外，行业门槛降低、人员素质下降埋下的隐患也开始显现。每个行业都有其独特的运营规则和体系，身在其中的企业都有共同创造良好营商环境的责任。但当责任背负人的能力下降，行业交流出现问题，也就使得行业内大量的表达得不到回应，以及承诺不能兑现，久而久之，整个国际环境开始不认可国内的这部分企业，行业生存环境出现危机。

祸不单行，全球前六的韩进船运公司突然宣告破产倒闭，这给国际货运行业带来了极大的冲击。而国家相关单位也没能及时采取相关政策保护中小型企业，导致很多中小型企业受到了很大的压力，调整前的威航公司也深陷其中。由于船舶代理公司对自己的资金保护，使得中小型企业需要一次性交付大量资金来一次性赎单，这也加重了它们的运营困境。此外，当时在混乱的时候还面临着内部人才和外部因素的欺骗和坑害，使得解决问题更加困难，调整前的威航公司作为中小型企业，遭遇到了前所未有的危机，企业转型升级迫在眉睫。

危机中育先机，变局中开新局。对王正正和威航公司来说，行业环境的急剧变化既是危，也是机，谁能跳出这个赛道的困境，谁就能在市场上抢占先机，赢得顾客的信任，为此，王正正和威航公司开启了企业改革之旅。

在企业定位中，王正正深知“行棋当善弈，落子谋全局”的道理，他说：“我们希望把威航还原到一个以全国视角、全球视角，乃至于用科技加持的行业全服务视角来表达的一家企业。”很快地，王正正开始采取标准化措施，拓宽国际视角，以应对困境。他还为公司制定了五年内的发展规划，落点在加强软件开发和全球经济恢复的视角上，并以此助推企业走出国门、向东南亚以及欧美延伸发展。此外，王正正和威航公司也时刻关注着海南省政府的政策，以便在政策实际落地后开展相关业务与国际对接。

在企业内部的改革中，王正正和威航公司更是针对行业存在的痛点，逐个击破。首先以优化人员、提高人员的基础素质为开端，在人才的培养与管理方面，王正正深知人才难求且难留，为此，他不断加大企业信息化和标准化的力度，减少岗位的用人需求，以此来实现用人用在刀刃上的愿景。再以优化流程、重新为企业定位为重点，力求把那些复杂的、内外耗损问题的货运流程全部剔除掉，再以短小精悍的表达方式来向国际展现大情怀和大能力，以此来解决之前把门槛拉低后出现的一系列问题。最后以科技研发为根本，王正正坚信科技是第一生产力，为了优化行业，他持续性投入到科技研发当中来，不断提升贸易、船运、物流、海关等应用场景的科技运营水平。

“大浪淘沙，去伪存真，破而后立，否极泰来”，当行业危机来临时，王正正和威航公司以求变之勇、应变之智慧，实现了企业的转型升级。在激烈的市场竞争和重重考验中，他们终从国际货运代理行业赛道中突围出来，破局重生。

担行业之责    寄予发展期望

良好的营商环境是经济、行业发展的助推器，优化营商环境不仅是政府的工作，更是各行各企业的责任。对此，王正正说：“我一直坚守这个行业底线和初心，就是希望能还原这个行业本来的面貌，并尽可能地把这个行业的准入门槛拉得再高一点”数年来，王正正和威航公司始终以营造共同、良好的营商环境为己任，威航公司的成功转型不仅为同行业里的中小企业提供了模范经验，还为在该行业优化表达、提高门槛方面作出了卓越贡献。

在进一步优化行业营商环境方面，王正正也提出了自己的见解和诉求。王正正深知标准化运营对行业的发展至关重要，因此他指出，在国际货运代理的过程中，国内外在代理收费、货品限制和企业处理问题等方面存在着标准不统一的问题，而标准不统一的情况也导致了企业定位不准确和合作困难。对此，王正正也希望国家能统一行业发展标准，以促进各领域的健康发展。

在企业可持续发展方面，王正正认为中小企业和大型企业是共处于一个生态圈的，企业的发展过程也是一个递进式的。对于同行企业，他提出了这样的愿求：“君子爱财，当取之有道，大家都在谋求未来发展，就要遵守原则和底线，共同优化行业的营商环境”。除此之外，他也希望政府能多思考企业发展生态问题，营造良好的生态圈，更多地支持和鼓励中小企业发展，实现大型企业和中小企业的共商共赢发展，并推动行业发展良性循环。

栽下梧桐树，引来凤凰栖。良好的营商环境就是生产力，事关发展、事关全局、事关长远。王正正和威航公司正是透过市场，看见了营商环境的重要性，他们始终秉承着大情怀，以优化行业营商环境为己任，并为优化国际货运代理行业的营商环境贡献了一份力量。

现如今，威航公司已经在业界建立起了扎实的基础，获得了优良的口碑。他们凭借着务实可靠的服务和通路流畅的世界服务网络，在世界进出口货物承揽方面保持着佳绩。察势者明，趋势者智。时代潮流滚滚向前，科技发展日新月异，企业转型升级是时代之趋势。而王正正和威航公司应势而动、顺势而为，以全球化、大情怀视角察势趋势，于危中寻机、于变中寻发展，以应变之方、求变之勇实现了企业的现代化转型升级，从而涅槃重生，开创新局！