新疆益寿康养老服务有限公司董事长王招红

医养结合促健康   ，托起幸福夕阳红

——访新疆益寿康养老服务有限公司董事长王招红

新疆益寿康养老服务有限公司是一家集医疗、预防、保健、康复等功能于一体的新型养老机构。在董事长王招红的带领下，新疆益寿康养老服务有限公司顺应社会发展趋势，深刻践行着“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的理念，为老年人提供高质量养老服务，满足老年人群对“银发生活”的美好期待。凭借着先进的医疗设备、精湛的医疗专家以及贴心细致的养老服务，融合“医疗、康复、养老”于一体的新疆益寿康养老服务有限公司，正不断探索着医养康养融合发展的新型养老模式，为中国养老行业的发展做出了突出贡献。

殷殷寸草心  人间重晚晴

养老，是老人、子女的人生大事之一，也是国家重视与政策倾向的问题之一。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中提到：需大力发展银发经济，推动老龄化事业与产业、基础公共服务与多样化服务协调发展，努力满足老年人多层次多样化的养老需求。党的二十大报告提出，积极实施应对人口老龄化的国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人的养老服务，推动实现全体老年人享有基本的养老服务。为缓解养老服务市场的供需矛盾，我国鼓励民间资本进入养老产业。一些实力雄厚、勇担社会责任的企业，可充分发挥自身优势，率先探索布局养老产业。新疆益寿康养老服务有限公司便是其中之一，作为一家始终以“让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”为企业使命，紧紧围绕着养老服务业布局的养老企业，新疆益寿康养老服务有限公司在董事长王招红的带领下，稳步持续发展，为当地诸多家庭提供了优质的养老服务。

王招红是新疆人。每到逢年过节，王招红总能在家乡看到许多孤独的老人，内心颇有感触。老吾老，以及人之老。王招红了解到，新疆和国内其他很多地方一样，都有着庞大的养老服务需求。据统计，新疆市阿克苏地区常住人口为2714422人，60岁以上占比9.48%，65岁以上占比6.35%，其中，失能、半失能老人约占20%，空巢老人约占30%。面对如此严峻的人口老龄化趋势，阿克苏地区的养老服务机构却寥寥无几，总床位数不超过1000张。

“我希望能为家乡的老人做点贡献，让他们能享受到更幸福的晚年。”孝爱之心，令王招红开始思考投身于老年康养行业。恰逢此时，王招红的一位上海友人将上海先进的养老理念带到了新疆。彼时，在房地产、互联网等风口产业可以迅速攫取利润，养老产业被诟病为周期长、见效慢、利润低产业之时，王招红经过翔实的市场调研，深刻洞悉到养老行业的“服务”本质，从老年人的需求出发，创办了新疆益寿康养老服务有限公司，身体力行做质量，高瞻远瞩下决策，全心全意为天下老人谋福利、谋健康。

“从事养老行业的人，都有一个共识，那就是情怀，没有情怀的人肯定是坚持不下去的。我并没有把新疆益寿康养老服务有限公司当作一个企业来经营，而是有幸能把社会价值和企业价值结合在一起，把它当作事业来做，将‘给予每个老人幸福的晚年’为目标，坚定地走下去。”无论是物质上，还是精力上，自创办新疆益寿康养老服务有限公司以来，王招红都给予了巨大的投入，然而，用钱也解决不了的问题更是令人绝望、崩溃。养老行业要发展离不开国家政策的支持，为了申请各项手续，王招红常常一天要辗转多个地方，可谓是费尽周折。

兵来将挡，水来土掩，没有退路，唯有继续开拓。如今，新疆益寿康养老服务有限公司已成为当地规模较大的一家综合性养老机构。新疆益寿康养老服务有限公司占地面积约4000平，床位120个。在王招红的带动下，新疆益寿康养老服务有限公司正扎实地推进养老事业和养老产业的协同发展，心如群山，巍峨不移。

匠心见天地  感念安康情

面向老年人的服务十分复杂，既要有广度，又要有深度。广度，即服务覆盖面积大，需要提供包括居住服务、餐饮服务、医疗服务、护理服务和精神文化服务等；深度，即每一项服务要想做好，真正能满足老年人的需求，必须从深从细。“入住养老公寓的老人，不仅是客人，也是主人”王招红说道。

王招红始终认为：养老服务，出钱不是最主要的，能带动周围的朋友乃至社会上的每一个人，改变过去陈旧的养老观念，让天下老人快乐养老，才是新疆益寿康养老服务有限公司的最终使命。针对当下老人行动不便、独居无人说话、生病没人及时照顾等等问题，新疆益寿康养老服务有限公司通过无数次的调研和数据分析，打造了一套以养老院为主阵地的养老服务体系，并坚持以精细化服务体系流程标准来运营。同时，结合养老行业的特点，新疆益寿康养老服务有限公司逐渐形成了“适合老年人”的养老服务体系。“养老机构面对的风险很多，其中安全风险又是重中之重。专业化的管理能让老人及机构的安全隐患得到最大限度的避免。”在情绪安抚和人文关怀上，新疆益寿康养老服务有限公司成立了专门的团队，每天为老人梳理心态，组织活动。同时，新疆益寿康养老服务有限公司为了充实老年人的晚年生活，经常在院内开展丰富多彩的文娱活动，提高大家的生活乐趣，真正实现“老有所乐”。

既要开心养老，又要医疗助老。针对老年人大多存在身体健康方面问题的情况，新疆益寿康养老服务有限公司创新发展了以“医疗、护理、康复和生活照料”为一体的养老模式，引进医疗机构进驻养老院，建立起自己的护理队伍，同时寻求外部医疗支持，按照身体状况与年龄将老人进行分类，安排合理的居住空间，力求能为老人提供及时、便利、精准的医疗服务，从而满足老年人的整体养老需求。“每年养老院都会安排医护人员给老人们做体检，有量血压、测血糖、心电图等等，医护人员的服务也非常细致周到，他们还会根据老人的实际情况制定详细的治疗方案；针对刚入住的老人，我们首先给其进行体检、评估，然后根据评估结果，再制定相应的服务计划，结合智能化监测系统、血压血糖仪、睡眠检测仪等，更好地监测每位入住老人的身体状况，为老人营造出一个温馨幸福的康养家园。”王招红介绍道。

焕发新热情   颐养天伦乐

从养老服务切入，整合社会不同阶段对养老服务的不同需求，将空间与服务有效地结合在一起，王招红并不完全拘泥于养老服务这条独立战线，而是不断整合更多的优质资源，以应对未来老龄化发展阶段的不同需求。同时，王招红也十分注重新兴技术在养老行业里的运用，希望在深度调研的基础上，能够进一步构建养老数据平台，以专业化、有温度的服务来满足老年人的个性化养老需求。

积极发挥科技创新的力量，建设智慧养老综合服务平台，打造融合机器人以及智能设备的物联网络，提高养老服务的体验与效率。新疆益寿康养老服务有限公司以康复、护理、陪伴等智能机器人为载体，人工智能技术为核心，通过智慧康养云平台，围绕着“服务运营、生活护理、安全保障、记忆照护、精神需求、医疗康复”六大场景全方位开展科技助老服务。今年，新疆益寿康养老服务有限公司还通过与医疗机构合作，为老人们建立了健康档案和智能管理系统，并配置了健康监测手环，实时掌握老人的身体状况，提供精准有效的治疗，为老人提供全方位的便捷医疗服务。

全心全意为老人服务，用“爱心、耐心、细心、责任心”做好服务，新疆益寿康养老服务有限公司立足于实际，充分整合医疗、康复、养老等资源优势，大力推进医疗卫生与养老服务的结合，积极探索，目前已成为新疆阿克苏市实现社会资源利用率最大化的“医养结合”新型养老模式试点单位。未来，新疆益寿康养老服务有限公司将以“设施一流、环境一流、科技一流、服务一流、管理一流”为发展目标，建设集智慧养老、医养结合、社区服务于一体的现代化养老服务综合平台，同时积极探索养老事业和养老产业相结合的发展方式，打造养老服务行业标杆性企业。“看到住在这里的老人每天都开心、安心，我就觉得自己的选择是对的。虽然过程十分坎坷，但我仍然觉得，这是一项十分有意义且值得长久奋斗下去的事业。”王招红开心道。

用实际行动展现养老服务从业者的情怀，用爱为老人构筑温馨幸福的港湾。立足专业，不断创新，新疆益寿康养老服务有限公司将在王招红的带领下，以探索者的勇气、筑路者的毅力，持续推动中国养老事业阔步向前发展，为老年人提供更加便利周到的养老服务，提升老年人安度晚年的“幸福感”与“踏实感”！