广东德福天寿养老服务有限公司董事长陶社就

半生戎马仍显英雄本色 ，家国情怀谱写银发篇章

——访广东德福天寿养老服务有限公司董事长陶社就

养老、爱老、敬老始终是最具代表性的中华传统美德，在老龄化社会特征逐步凸显的当下，做好养老工作更是民之所盼，政之所向。除了国家层面的顶层设计的引导，做好养老工作也需要养老机构探索细微之处，关注老人的具体的需求，让政策真正落到实处。在广东省清远市，一幅“最美不过夕阳红”的画卷正在徐徐展开。

居，则致其敬；养，则致其乐。陶社就2013进入养老行业，2019年成立了广东德福天寿养老服务有限公司，经过十年深耕，现如今公司旗下拥有多家成熟子机构，作为本土首家集投资、经营、管理为一体的综合性养老服务机构，其品牌和口碑早已深入民心。积善成德、以人为本，德福天寿在立足本土发展的基础上不断壮大品牌，提高社会影响力，打造养老服务的连锁化、品牌化、集团化，助推中国养老事业的良性健康发展，共创养老新未来。

筚路蓝缕以启山林，敬老尊贤将心比心

中国是世界上老年人口数量最多的国家，第七次全国人口普查数据显示，60岁及以上人口达2.6亿人，预计到2035年，我国老年人口将达到4.5亿，养老服务市场规模将达到20万亿元。这一趋势将推动养老服务行业的发展，同时也呼吁社会为老年人提供更多优质养老服务，满足老年人日益增长的需求。

养老行业是一项投入大、收益少的事业。陶社就回忆自己的创业历程，他说：“我是一个很平凡的人，做了一些很平凡的事情。”陶社就退伍后自谋自业，最先是在佛山开厂，他关注到附近的老人很多都缺少照顾，有的是因为儿女不在身边，有的是因为家庭能力有限而照看不了，对此陶社就感慨颇深，因而进入了养老服务行业。

少年强则国强，老年安则家安。如果说年轻人是社会的未来和希望，那么老年人则是社会的财富和积淀。相比市场上很多不同类型的养老机构，德福天寿在服务模式、管理模式以及人才培训方面有着自己的经验和方法。因部队生活的影响，陶社就做事遵循高标准、严要求，将人性化、亲情化的服务理念渗透到每一个细节。在养老机构，护理人员的工作概括为三个字就是：累、脏、苦。虽然入门门槛不高，但想要招到年纪轻、素质好、能力强又不怕吃苦受累的护理人员很难。幸运的是，德福天寿里就有这样一群人，陶社就非常重视员工的能力培训，不断提升青年才俊的工作能力。身为负责人，他为全体员工经常提供专业课程培训，提升他们的技能知识，让其发自内心地认同照顾和服务理念。除此以外，他还经常鼓励外界其它优质养老机构和专业人员进院交流、学习。逢年过节邀请老人的家人和亲友来院里共同庆祝，为老人积极营造一种家的温暖，让他们感受到爱的关怀。

看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。目前德福天寿旗下有三家养老机构，然而创办初期、经营发展的路上遇到的困难很多，但是只要迈出第一步，脚踏实地的去做好每一件事情，不忘初心，砥砺前行，一定会越走越稳，越走越好，做成一件功在当代、利在千秋的事业。陶社就认为做“人”和做“产品”的事业有很大的区别，面对一个个有温度和具体需求的人，不能够简单量化服务，而是需要用情感和内心，还有必要的技能作为支撑。从0到1的过程是很艰难的，但是为了获得从1到100的成长，要有恒心、有耐心、有初心。陶社就坚信这份事业正如那句话所说：“道路是曲折的，但前途是光明的”。特别在疫情期间，机构工作人员和护理人员都要打起十二分的精神，不断提升防备能力，掌握必要的知识技能应对紧急时段。在半封闭管理期间，机构的护理人员很少能够回家探望或休假，在面对当时比较复杂的环境，陶社就关怀关照员工，疏导和缓解护理人员们的心理和精神压力，他和大家所有人一起在机构共同生活了半个多月，吃睡在一起，坚守在一起，“因为我们不仅要对老人负责，更要拥有对生命的敬畏”。

涓涓热血显人间大爱，自强不息践使命初心

一朝戎马洒热血，一生信念记心间。他们是曾经的“橄榄绿”，一身戎装军姿挺拔；现在身披“志愿红”，带着一颗永不改变的赤子初心，用实际行动诠释了“退役不退志、退伍不褪色”的军人本色。“我上过战场，曾目睹战友牺牲，比起他们，我是幸运的。”作为退役军人，陶社就对老兵群体有一种特殊的感情。作为队长，他带头组建了清远市退役军人关爱帮扶志愿服务队，现有志愿者20多人，大部分为参战老兵及资深志愿者，重点为困难退役军人和需要帮助的社会群体带来更多的关爱和温暖，让广大退役军人在志愿服务中“亮身份、做表率、当先锋、树形象”，继续发扬我军优良传统和部队作风。军人的这段经历使他明白了战友情的真义，面对各种困难和挑战，这些精神一直是他坚持不懈的动力来源。陶社就希望能一如既往地办好企业，回报社会，做个对社会有用的“老兵”，也要更用心地服务老兵。

越己者，恒越；助人者，人恒助之。陶社就今日的成功并非一蹴而就，创业伴随着艰难与困境，但无论环境怎样变化，军人身上果敢、正直、善良、进取的优良品格，在陶社就的每一个人生阶段都能看到。有统计显示，中国本土企业家队伍中，有军人背景的占30％以上。在珠江三角洲和长江三角洲等经济发达地区，则高达60％以上。穿上军装，撑起的是矢志强军的报国梦；脱下军装，留下的是永不褪色的军旅烙印。不论戎装在身与否，他们早已将个人梦想融入祖国大业，将人生意义定位于谋求人民福祉。陶社就用奋斗和爱心树立起退役军人的典范，用执着和奋斗书写闪光出彩的人生。一路走来，从人民子弟兵到民营企业家，陶社就心中装满爱心，肩上扛着责任，始终坚守那份初心和“为人民服务”的使命，用实际行动践行退役军人的责任与担当，展现了一名企业家的拼搏精神和奉献情怀。

铮铮铁骨亦有柔情，老骥伏枥再创辉煌

传说古代有一只凤凰，为答谢人类在洪水中救小凤凰的恩情，它舍身帮助被洪水围困的人们。为纪念这只凤凰，人们又称清远为凤城。这可能就是清远人民代代相承、融入血液里的助人美德的来源。除了办企为民，陶社就也积极参与组织一些公益慈善活动，切身实际地践行着“穷则独善其身，达则兼济天下”在当下社会的现实意义。去年，陶社就的家乡突发水灾，即便机构也很困难，还是咬紧牙周转了10万资金和物资捐给家乡抗洪救灾。

陶社就1978年参军，1979年就经历了战争。同那些牺牲在战场上的战友、同胞们相比而言，他说创业所吃的苦就是微不足道的，“自己如果有能力，就要多做一点事，多帮一点人”。在陶社就的人生轨迹中，体现着一种广府文化中“敢为天下人先”的最为宝贵的性格特征。铁汉也有柔情，从创始人到公益践行者，陶社就抱感恩之心，行利他之事。古人说，怀有仁爱之心谓之“慈”，广行济困之举谓之“善”。慈善不分大小，它是一种力所能及的善意。成人善事，其功更倍；动人善愿，其量无涯。对德福天寿而言，慈善不仅是一种企业捐助，而是所有员工共同参与的爱心事业。世界著名的文学家托尔斯泰曾这样说：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”人们追求财富和利益，不仅是为了自己的生活和享受，也是为了实现自己的人生价值和意义。只有在追求仁义、道德和社会责任的同时，才能真正实现自己的价值和意义。

走过十年的风雨历程，广东德福天寿养老服务有限公司即将在香港国际知识产权交易中心上市。在未来三年规划中，陶社就希望能集中精力发展养老服务，拓展实施在旅游康养上、民俗旅游上的“两条腿走路”计划，构建养老服务产业生态圈的模式，联结医护、家政、文旅等中下游产业。区分不同年龄段、不同身体状况以及不同行为能力的老年人，为其精准匹配差异化、精细化服务；发展品质养老，以一种更多元化、更丰富的新型养老模式，集合乐、养、护、康全面照料和系统服务，用更加充分、均衡、优质的养老服务让爱落地，做到“给生命两头同等的关爱”，真正实现老有所养、老有所依、老有所为、老有所乐，让不能陪伴老人的子女没有后顾之忧，为老年人晚年生活增添一抹色彩。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。在我国人均寿命不断提高的今天，让老人有温度、有尊严、有价值地安享每一天，让老人舒心、家人安心、政府放心，是德福天寿砥砺前行的坚定信念和美好愿景。陶社就继续在掷地有声的言行中、在知行合一的实践中，努力让德福天寿成为行业内的标杆和领先者，将品牌屹立到中华大地的四面八方，让德福天寿走向更远的未来。