蚂蚁消金总经理江浩：蚂蚁消金将深入更多消费场景

“过去我们主要聚焦于支付宝和淘宝天猫等内部场景，但蚂蚁消金接下来会向消费场景开放，实现多方共赢。”日前，在2024金融街论坛年会“金融科技大会平行论坛—AI重塑金融与安全治理”的现场，重庆蚂蚁消费金融执行董事、总经理江浩接受中国网财经记者专访时表示。

据江浩介绍，花呗作为蚂蚁消金旗下的一款标志性产品，目前拥有4亿用户基础，并为1.2亿新市民提供了服务。该产品的平均每笔贷款金额为90多元。此外，花呗已与超过4000万商家建立连接，成为商家与消费者之间日常支付往来的重要桥梁。

江浩表示，消费金融行业应当更加开放且富有包容性，开放的同时应强调合作。由此，蚂蚁消金将继续推动多元化消费场景的发展，以实现多端发展。“这样才能更好地了解客户的消费习惯，同时推动每一个合作机构共同受益。”

“从消费金融科技的发展视角来看，蚂蚁消金已从最初的静态风险控制模式，发展至当前行业主流的动态风险控制，并进一步迈向实时风险控制。”在论坛演讲环节，江浩如此表示。

据江浩介绍，自2023年起，蚂蚁消金开始探索实时的风险控制能力。江浩强调，随着金融科技的不断发展，风险控制已经不再是简单地评估客户的整体风险状况，而是需要更加关注客户在特定场景下的实时互动和风险变化。

江浩强调，在风险控制领域，蚂蚁消金不仅关注对整体风险格局产生重大影响的因素，也致力于挖掘那些虽然影响较小但数量众多的碎片化信息。他表示，这些信息虽然看似微不足道，但往往蕴含着客户信用状况的重要线索。

针对技术创新与风险控制之间的平衡问题，江浩接受中国网财经专访时表示，蚂蚁消金致力于为每一个认真生活的人提供更健康、更便捷的金融服务。他强调，公司在授信过程中表现得非常理性，针对不同客户群体制定差异化的策略。例如，对于学生客群，公司审慎地提供几千元的授信额度，并在发现学生涉及赌博或黑灰产等高风险行为时，会及时通过金融安全手段进行阻断。

江浩进一步指出，在互联网领域，安全挑战尤为突出，尤其是网络诈骗的猖獗给金融行业带来了巨大压力。为此，蚂蚁消金充分利用了底层的金融科技能力，通过IP识别、语音系统分析以及行业黑灰产名单等手段，构建了一个安全的金融消费环境。