快递物流业迎旺季“大考”行业复苏势头强劲
与此同时,快递行业的发展动力得到进一步释放日前,邮政快递收寄约4.2亿件,环比上涨9.7%,交付量约3.52亿件,环比增长5.7%,创近期新高专家表示,尽管受新冠肺炎疫情等因素影响,邮政快递行业在今年电商促销期间面临较大压力,但各地区,各部门和快递物流企业为给消费者带来更安全,更快捷的快递体验做出了不懈努力旺季来临,如何让快递的送达时间越来越短记者就此进行了采访
该行业正在强劲复苏。
从5月底开始,伴随着年中电商的开启,消费者的网购热情被迅速点燃京东快递上海大沽营业部站长葛家胜表示,上海全面进入正常生活生产秩序以来,快递订单量持续攀升,目前已经达到3月份的3倍多网点快递员每天早上5点半上班,晚上10点多才送完快递
受疫情影响,4月份,交通受阻,车辆滞留,物流不畅,等等快递业发展放缓,部分分拨中心和营业网点暂时关停,一些地方甚至出现不同程度的网络中断
伴随着保障物流畅通措施的逐步落实,快递物流业主要运行指标呈现稳中向好态势中国物流与采购联合会发布的5月份中国快递物流指数为99.3%,比4月份上升6.4个百分点其中,商务快递指数,农村快递指数和跨境快递指数分别上涨5.2个百分点,14.8个百分点和6.5个百分点
事情顺利,消费繁荣疫情防控形势好转,为快递业务旺季注入一剂强心剂重庆市邮政管理局公布,今年618期间,重庆市邮政快递行业处理快递包裹1.91亿件,最高日处理量超过1100万件其中,快件收集量超过6900万件,同比增长19.62%,与2020年同期相比增长36.81%江苏省邮政管理部门监测数据显示,6月1日至18日,全省邮政,快递企业处理快件9.7亿余件仅德邦快递在江苏的累计业务量就达477.8万余件,同比增长约14%
目前,保障全国物流畅通的工作正逐步从全面打通主动脉,基本畅通微循环向巩固和扩大保障物流畅通,促进产业链供应链高效运行的成果转变国家邮政局局长马俊生表示,全行业要落实党中央防疫情,稳经济,保发展的要求,统筹发展和安全,充分发挥邮政快递业服务生产,促进消费,畅通流通的重要作用,切实服务经济社会发展大局
迭代服务体验升级
快递旺季也是物流服务竞争的季节6月份,我国快递业保持高速增长,日均业务量超过3亿件对于消费者来说,在电商促销期间,最担心的就是我的快递会不会被延误
6月18日凌晨零点过后,家住北京市朝阳区朝新家园西里区的牛女士在商城下单购买了一款儿童玩具让牛女士惊喜的是,15分钟后,她收到了小区里开的兔子life+寄来的这个包裹
根据消息显示,今年618期间,北京朝阳区汇景园土西生活+尝试提前部署预下沉服务这项服务主要是依托ZTO快递和途喜生活+的仓储配送服务网络,让部分商品能够先到达离消费者最近的网点,从而让包裹更贴近消费者
准点率是衡量快递企业服务质量的重要指标前不久,中国邮政宣布调动时效,服务,成本等优势资源,聚焦重点客户,重点区域,重点路线,精准提速1591条寄递业务路线中国邮政集团寄递业务部相关负责人表示,此次大提速将是中国邮政寄递业务常态化,长效化的开始
快递物流是上下游的重要纽带,不断提升服务质量和效率已成为行业发展的普遍共识北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君认为,伴随着疫情防控形势的好转,促进行业快速增长的有利条件仍然很多快递物流企业只有练好内功,不断创新提升服务能力,更快更准地把握各方需求,提供高性价比的服务,才能在摒弃同质化发展的过程中站稳脚跟
农村网络继续改善。
在疫情防控常态化的背景下,如何提高快递物流企业的到达能力和服务时效,不仅关系到众多种植户和城乡消费者的切身利益,也是对快递物流企业创新服务能力的考验。
受疫情影响,今年海南省海口,三亚等地大量航班取消,整体航班量仅为正常时期的20%左右此外,货运价格飙升,运输路线受阻如何保证服务的及时性成为一个不可回避的问题
为确保交通畅通,自4月14日起,ZTO快运海南管理中心与海南港航物流联手打造货运专线每天都有数百吨热带水果通过中通冷链牵引车由一艘满载货物的船舶从海南省海口市秀英港出发,两小时后到达广东省湛江市徐闻海安新港全程准时高效,无需靠泊
据ZTO快递海南管理中心运营负责人薄海洋介绍,与以往普通轮渡相比,离岛时效提高了近3个小时,加上海南中通近90个冷链衣架,热带水果真正可以到达全国此外,海南中通还在海口直发无锡,广州,济南等近20个城市开通了冷链专用运输通道
精致的水果不仅时效性要求高,运输条件也很严格眼下,正是桃子成熟的季节受疫情影响,再加上今年是桃子大年,销售渠道短缺,原果易破损,运输困难成为江苏省无锡市阳山镇果农的一大难题
农村寄递物流是农产品出村,消费品进村的重要渠道之一,对乡村振兴意义重大马俊生表示,全系统,全行业要从严从实做好行业疫情防控工作,扎实推进快递进村,不断加强农村冷链物流建设,加快县村三级物流配送体系建设,培育建设更多现代农业金牌项目快递服务,助力农村产业发展